您当前的位置:快赢彩票app > 帮助中心

留言反馈>>常见问题

1.旅游产品名词解释
2.订单查询
3.提交订单
4.签署旅游合同

1.书面签署:

1.1.门店:您可以到TourEx旅游网指定报名网点进行付款并签署合同。

1.2.传真:我们把盖章后的合同传真或扫描件发邮件给您,在合同发送后24小时内或我司要求时间内,您签字回传后合同即时生效。

2.网上签署:

如您在我司网站支付费用,在您付费前可阅读合同条款、补充条款等内容,在您选择"阅读并接受以上合同条款、补充条款、保险条款和其他所有内容"并付费后,视为双方默认合同实际履行。

3.其他方式:

如您在我们合同发送后24小时或我司要求时间内,无法与我们书面往来确认合同,我们提供电话、短信或电子邮件等方式进行确认;您付费后,视为双方默认合同实际履行。

4.关于订单修改、退团、退款问题

如果您提交订单后需要修改或取消订单,请与我们的客服专员联系。订单一旦付款成功后有任何的变更或取消,我们将按合同约定办理退团及退款。采用现金支付的客人,将退还现金。采用银行转账或支付宝支付的客人,一般在3至7个工作日内,将相关款项退回原账户。采用信用卡支付的客人,一般在5至10个工作日内,将通过信用卡将款项退回原卡。因个人原因修改或取消订单,办理退款时产生的相关手续费,请客人自理(包括跨行转账手续费、支付宝所扣除手续费等等)。

 
  • 《人民日报》创刊70周年 各界人士送祝福 2019-02-16
  • 苗山脱贫影像志——父母在 不远行 2019-02-15
  • 成都一小区交房半年电梯坏50余次:曾有8名学生被困 2019-02-14
  • 四字令·瓶颈—zhuopushitou的博客—强国博客—人民网 2019-02-14
  • 特朗普雇佣资深律师应对涉俄调查 2019-02-13
  • 北京端午假期三天都有雨 郊区出游远离河道低洼地段--旅游频道 2019-02-12
  • 湖南农村公路总里程20.2万公里 明年自然村实现路路通 2019-02-12
  • 石家庄:山水实景演出《遇见·鹿泉》惊艳亮相 2019-02-11
  • 人民日报客户端辟谣:“合成军装照”产品请放心使用 2019-02-11
  • 聚焦全国网络安全和信息化工作会议 2019-02-10
  • 定格——西部网图片频道 2019-02-10
  • 安徽砀山:微型消防站培训“四步走” 队员齐学“真本领” 2019-02-09
  • 小米电视与小爱同学合体 尽享AI足球之夜 2019-02-08
  • 李冰冰:深海潜水挑战极限 2019-02-08
  • 1至5月我区为企业和社会减负4200余万元 2019-02-07
  • 971| 897| 203| 365| 937| 834| 706| 414| 315| 690|